退货

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如果您对从ShopWorn夏普旺 购买的商品质量或存在瑕疵疵感到不满意,您可以在由付款日起计14个工作日内申请将其退回,超出这协定日期商品界定为收货时货品质量符合标准, 往后问题合理地由使用过程中产生。物流费由客人自行承担, 货品退回后并在检测部门通过退回货品都满足以下条件, 便可以全额退款到原始付款方式的账户, 需时大约7-14个工作日;

  • 在退回您的物品之前,请通过swinfo@shopworn.com与我们联系以获取退货批准号码, 否则货品将不获退货。
  • 产品必须为仍未发货,产品必须以原始收货时的状态和原有包装(包装盒, 吊牌, 书本, 保修卡和赠品)退回。
  • 请说明退货原因。
  • 退款仅包括商品的支付购买价格(退款并会扣除海外支付中介的退款服务费2%),并不包括运输成本及过程中产生的一切其他费用 (如税款, 海关, 保险, 损坏或因延误而引起的其他费用及损失)。

如果您退货的原因是由于品牌在制造时引起的缺陷或在运输过程中发生的损坏, 您可考虑保修或交由原始制造商保修或更换别的货品, 详情请参阅我们的保修资讯页面了解更多。

注意:所有美国本地以外的国际订单,一经出库被视为最终销售,除质量问题外,不能作退货申请及安排。

请不要在未取得ShopWorn夏普旺书面同意和授权而自行修理或让第三方尝试修理, 否则,您的保修将自动失效; 在这种情况 下,任何损坏的维修均由购买者负责。

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